汝城县人民医院与华谋咨询股份旗下华医修制签订《优质服务项目》

【医院名称】：汝城县人民医院

【行业类型】：9YY现代服务行业

【服务项目】：优质服务项目

【项目类型】：诊断+培训+辅导+评价

【项目背景】：

汝城县人民医院正处于快速发展期，为了规范员工行为，促进医院的规范化、标准化管理，提升百姓的就诊体验，提高百姓满意度，特引进优质服务项目以此为管理抓手。

【医院简介】：

汝城县人民医院始建于1951年9月，2019年创建成为“二级甲等”县域综合医院，具有医疗、教学、科研、康复、健康教育、预防保健、突发公共卫生事件医疗救治等综合功能。主要承担全县创伤、交通事故急救、突发事件处置及急危重症的救治工作，设有120急救中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、胸痛中心、卒中中心，是全县传染病、结核病、艾滋病、矽肺、新冠肺炎等定点救治医院。2022年被确定为全国“千县工程”县医院综合能力提升工作的建设单位。

坚持党建引领，发展活力全面迸发。2019年8月成立党委，全面实行党委领导下的院长负责制。党员共111名，下设党支部4个，其中在职人员党支部3个，离退休老干支部1个。现有职工642人，其中具有正高职称6人，副高职称48人，中级职称221人，研究生以上学历5人。近年来，院党委坚持政治立院、党建强院、清廉治院、人才兴院的发展战略，全面加强公立医院党的建设，充分发挥党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，推动医院健康稳步发展。2019年以来，医院获市级以上荣誉19项，其中被列为全国首批健康传播能力提升工程暨“彩蝶孵化公益行动”5个牵手基地医院之一，荣获中国县市级医院学科能力建设创新奖、中国县市医院党建文化之星、全国“党建+文化”示范县医院等荣誉。

坚持固本强基，技术实力日益提升。医院新院区占地面积120亩，于2018年11月16日投入使用，拥有全国标准化的门诊急诊大楼、医技楼、住院楼等基础设施;二期住院楼项目正在建设中，二期120急救中心和内科住院大楼将于2023年正式启用，总投资1.5亿元。医院设临床科室18个，医技科室5个，配有ICU、NICU、CCU等重症监护单元。其中，骨科是省级临床重点专科，妇产科、心血管内科、呼吸与危重症医学科、普外泌尿科、儿科、麻醉科是市级临床重点专科，妇产科、心血管内科、呼吸与危重症医学科、消化外科、儿科、检验科、重症医学科被确定为省级重点专科建设项目。全院现拥有进口1.5T磁共振(MRI )1台、64排螺旋(CT)1台、大型血管机(DSA)1台、16排螺旋(CT)1台、DR 3台、四维彩色B超4台等大型医疗设备，拥有STORZ电子输尿管软镜、宫腔镜、美国GE公司骨密度仪、美国史克赛关节镜、电子胃镜、电子肠镜、大型16人高压氧舱、血液透析机等治疗设备50多台。医院开放床位600余张，年门诊量14.6万余人次，年手术2970余台次，年收治住院患者2.7万余人次。

坚持创新发展，服务功能不断增强。全院先后引进以心脑血管介入诊疗、电子支气管镜检查治疗、胃肠镜下诊疗为代表的30余项新技术新项目。在全县首次开展心脑血管介入诊疗、心脏冠脉造影术、脑血管造影术等新技术，填补了全县医疗技术空白，缓解了群众“看病难、看病贵、看病远”的实际困难。举全院之力抓好新冠肺炎疫情防控工作，累计投入防控物资4000多万元，发挥了定点救治医院的作用。汝城县人民医院是中南大学湘雅医院、湖南省肿瘤医院、湖南省儿童医院、湘南学院附属医院、郴州市第一人民医院、韶关市粤北医院等临床定点指导医院，以及湖南师范大学第一附属医院(省人民医院)对口帮扶医院;是国家卫生健康部脑卒中筛查与防治基地，全县高血压、脑血管病防治网络中心;是郴州市职工医疗保险定点医院，全县城镇职工及城乡居民医疗保险定点医院。