郭运峰
现任
华谋咨询股份 高级顾问师
历任
某医疗器械500强企业 质量管理部经理
荣誉资质
ACI国际注册培训师
工信部专家库备案专家
CMC国际注册管理咨询师
主要培训课程
医院现场管理类:
《医院6S管理实战》《医院晨会导入》
《医院素养管理》《时间管理》
《五项修炼》《医务人员管理第一课》
医疗质量改善类:
《QCC品管圈实战》《医患沟通与冲突处理技巧》
《医院质量管理与服务流程优化》 《QC七种工具》
擅长项目
结合现今医疗政策趋势,结合医院管理特色,有针对性的成功辅导30+二级、三级医院的6S精益管理,每家医院6S亮点在1000个以上,改善了医疗环境,养成职工良好行为习惯,多家医院赠授锦旗和奖牌;
运用规范化管理手段(制度+流程+文化+主管),助力医院药剂、设备流程改善,实现年度成本节约20%以上;
成功导入多家医院QCC品管圈项目,对每个品管圈小组进行综合辅导和一对一辅导,顺利举办多个医院品管圈大赛。
研究领域
华谋咨询股份“十纵十横”产品研究
其中的机械与设备行业、现代服务业的经营管理现场咨询实战。
包括:
1. 医院行业
2. 基础医疗卫生服务
3. 国家机构
4. 初等、中等、高等教育
服务过的医院(部分):
娄底市中心医院、长沙市妇幼保健院、湖南省脑科医院、湘南学院附属医院、濮阳市中医医院、南华大学附属南华医院、湖南永州市第三人民医院、湖南浏阳市中医院、湖南常德市第四人民医院、四川德阳市第二人民医院、湖南宁乡市人民医院、湖南娄星区人民医院、湖南平江县人民医院、河北南和县人民医院、山东高密市人民医院、湖南祁阳县人民医院、新疆皮山县人民医院、湖南临澧县第三人民医院、山东莘县第二人民医院、平顶山叶县人民医院、山东高密市人民医院 等